کاربران ویندوز 10 می گویند اگر وصله های جدید مایکروسافت بر روی هر یک از نسخه های ویندوز 10 نصب شوند، استفاده از چاپگرها دیگر ممکن نخواهد بود.

‌‌‌‌‌ندای گیلان: کاربران ویندوز 10 می گویند اگر وصله های جدید مایکروسافت بر روی هر یک از نسخه های ویندوز 10 نصب شوند، استفاده از چاپگرها دیگر ممکن نخواهد بود.

بعد از اعتراضات گسترده کاربران ویندوز 10 نسبت به مایکروسافت، این شرکت سرانجام وقوع مشکل یاد شده را پذیرفته است، اما مشخص نیست چه زمانی وصله ای برای حل مشکل یاد شده عرضه شود.

برخی کاربران مدعی شده اند این مشکل برای چاپگرهای متصل به ویندوز 7 هم ایجاد شده، اما ظاهرا فراوانی آن برای کاربران ویندوز 10 بیشتر بوده است.کارشناسان می گویند برای حل این مشکل افراد باید وصله KB3176493 را از روی ویندوز 10 و وصله KB3177725 را از روی ویندوز 7 پاک کنند.

البته این دو وصله برای حل مشکلات امنیتی این دو سیستم عامل عرضه شده اند، اما در عمل استفاده از چاپگرها را غیرممکن کرده اند.